ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на оказание услуг в сфере дизайна интерьера
Редакция от 06 сентября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Федорова Наталья Викторовна, ИНН 272306129020, ОГРНИП 324270000003897, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Сайт Исполнителя: designer-fedorova.ru
Электронная почта: designer.fedorova.n@yandex.ru
Телефон: +7 914 202-94-88
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет общие условия оказания Исполнителем услуг в сфере дизайна интерьера.
1.2. В зависимости от выбранной Заказчиком услуги Исполнитель может оказывать:
1.4. Индивидуально согласованные условия являются неотъемлемой частью договора и имеют приоритет перед общими положениями настоящей Оферты в части соответствующих индивидуальных условий, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
1.5. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о принятии ее условий, включая оплату согласованной стоимости услуги или первого платежа после получения и согласования индивидуальных условий заказа.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным; совершение предусмотренных офертой действий, включая оплату, может признаваться акцептом согласно статье 438 ГК РФ.
1.6. С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
2. Дизайн-проект
2.1. Дизайн-проект представляет собой согласованный Сторонами комплекс графических, визуальных и иных материалов, отражающих планировочные, стилистические и художественные решения интерьера.
2.2. Состав конкретного дизайн-проекта определяется выбранным пакетом услуг и/или индивидуальными условиями заказа.
В состав проекта в зависимости от выбранного пакета могут входить:
2.4. Дизайн-проект разрабатывается на основании информации, пожеланий и технического задания Заказчика.
2.5. Если обмеры помещения выполняются Заказчиком самостоятельно, Заказчик отвечает за полноту и достоверность предоставленных размеров и исходных данных. Исполнитель не отвечает за недостатки результата в той мере, в которой они возникли вследствие недостоверности предоставленных Заказчиком исходных данных.
3. Границы дизайн-проекта
3.1. Если иное отдельно не согласовано Сторонами, разработка дизайн-проекта не включает:
3.3. Если реализация решений требует разработки специализированной инженерной или иной документации, Заказчик самостоятельно обеспечивает ее разработку соответствующими специалистами.
3.4. Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику необходимость обращения к соответствующему специалисту.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с актуальным предложением Исполнителя и/или индивидуальными условиями конкретного заказа.
4.2. Для дизайн-проекта стоимость может определяться исходя из площади объекта и стоимости соответствующего пакета за один квадратный метр либо иным согласованным Сторонами способом.
4.3. Конкретная стоимость фиксируется до начала выполнения работ.
4.4. В зависимости от конкретного проекта Стороны могут согласовать одну из следующих схем оплаты:
Вариант 1:
50% стоимости — до начала работ;
50% — в согласованный Сторонами срок в соответствии с этапами проекта.
Вариант 2:
оплата четырьмя платежами по 25% стоимости в соответствии с этапами выполнения дизайн-проекта.
4.5. Конкретная схема оплаты согласовывается Сторонами до начала работ.
4.6. Авторское сопровождение, комплектация, консультации и другие дополнительные услуги оплачиваются отдельно, если они не включены в выбранный пакет.
4.7. Дополнительные работы и услуги выполняются за плату только после их согласования Заказчиком. Закон запрещает включать дополнительные платные услуги без согласия потребителя.
4.8. Расчеты осуществляются в рублях Российской Федерации.
4.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5. Сроки
5.1. Срок выполнения дизайн-проекта определяется индивидуально с учетом:
5.3. Исполнитель приступает к работе после:
6. Этапы и корректировки
6.1. Дизайн-проект может выполняться поэтапно.
6.2. Конкретный перечень этапов определяется выбранным пакетом.
6.3. Если иное не согласовано Сторонами для конкретного пакета, на соответствующем этапе предусматривается до 2 (двух) кругов корректировок.
6.4. Под кругом корректировок понимается единый перечень замечаний и изменений, направленный Заказчиком Исполнителю после получения результата соответствующего этапа.
6.5. Корректировки должны соответствовать первоначально согласованному техническому заданию и не должны предполагать фактическую разработку ранее утвержденного этапа заново.
6.6. После утверждения этапа изменения в него в рамках стоимости последующих этапов не входят.
Например, изменение утвержденной планировки после начала разработки визуальной концепции может потребовать переработки последующих материалов и рассматривается как дополнительная работа.
6.7. Дополнительные круги корректировок, существенное изменение технического задания и переработка ранее согласованных этапов выполняются за дополнительную плату.
Стоимость и срок таких работ предварительно согласовываются с Заказчиком.
7. Согласование результатов
7.1. Результаты работ могут передаваться и согласовываться посредством:
7.3. После согласования этапа Исполнитель приступает к следующему этапу в соответствии с согласованным графиком и условиями оплаты.
7.4. При наличии замечаний Заказчик направляет их Исполнителю одним сообщением или документом с конкретным перечнем необходимых корректировок.
7.5. Недостатки результата, представляющие собой несоответствие согласованному техническому заданию или индивидуальным условиям заказа, устраняются Исполнителем без дополнительной оплаты в порядке, предусмотренном законодательством.
8. Передача дизайн-проекта
8.1. Итоговый дизайн-проект передается Заказчику в электронном формате PDF.
8.2. Печатный экземпляр дизайн-проекта предоставляется только в случае, если он входит в выбранный пакет либо отдельно согласован Сторонами.
8.3. Исходные рабочие файлы программ, использованных Исполнителем для создания проекта, в результат работ не входят и Заказчику не передаются, если иное прямо не согласовано Сторонами.
9. Авторское сопровождение
9.1. Авторское сопровождение является самостоятельной дополнительной услугой, если оно прямо не включено в индивидуальные условия заказа.
9.2. В рамках авторского сопровождения Исполнитель контролирует соответствие реализуемых интерьерных решений разработанному дизайн-проекту в объеме, согласованном Сторонами.
9.3. Авторское сопровождение не является техническим надзором, строительным контролем или управлением строительством.
9.4. Исполнитель не осуществляет контроль технологии и качества строительных, монтажных и инженерных работ, если такие обязанности отдельно не предусмотрены согласованными условиями.
9.5. Исполнитель не является ответственным за действия строительной бригады, подрядчиков, поставщиков и иных третьих лиц.
9.6. Период, стоимость, количество выездов и конкретный состав авторского сопровождения определяются индивидуально.
10. Комплектация
10.1. Комплектация является самостоятельной дополнительной услугой, если иное прямо не согласовано Сторонами.
10.2. В рамках комплектации Исполнитель может осуществлять подбор:
10.4. Покупка товаров осуществляется только после согласования Заказчиком соответствующих позиций и расходов.
10.5. Если договор купли-продажи заключается непосредственно между Заказчиком и поставщиком, ответственность за качество товара, сроки изготовления, доставки, гарантийные обязательства и иные обязательства продавца несет соответствующий продавец в соответствии с законодательством и заключенным с Заказчиком договором.
10.6. Исполнитель не отвечает за изменение производителем ассортимента, стоимости, сроков поставки или снятие товара с производства, если такие обстоятельства возникли независимо от Исполнителя.
11. Консультации
11.1. Исполнитель оказывает разовые консультационные услуги по вопросам дизайна интерьера.
11.2. Формат, продолжительность, содержание и стоимость консультации согласовываются до ее проведения.
11.3. Консультация может проводиться очно или дистанционно.
11.4. Результатом консультации являются профессиональные рекомендации Исполнителя в пределах согласованной темы.
Если подготовка чертежей, визуализаций, подборов или иных материалов не была прямо включена в консультацию, такие материалы в ее стоимость не входят.
12. Реализация проекта
12.1. Ремонтные, строительные, монтажные, инженерные и производственные работы выполняются третьими лицами и не входят в услуги Исполнителя, если иное отдельно не согласовано.
12.2. Исполнитель не отвечает за недостатки реализации, возникшие вследствие:
12.3. До изготовления мебели, стеклянных изделий, столешниц, дверей, встроенных конструкций и иных изделий, требующих точного соответствия фактическим размерам, Заказчик должен обеспечить выполнение контрольных замеров соответствующим изготовителем или подрядчиком.
13. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
14. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
15. Отказ от договора и возврат денежных средств
15.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15.2. При отказе Заказчика производится расчет стоимости фактически выполненного объема работ/оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного заказа.
15.3. Неотработанная часть предварительной оплаты подлежит возврату Заказчику в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Для потребителя действует правило статьи 32 Закона о защите прав потребителей: он вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов.
15.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора только в случаях и на условиях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Для договора возмездного оказания услуг ГК РФ предусматривает, что отказ Исполнителя возможен при условии полного возмещения Заказчику убытков.
16. Ответственность
16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
16.2. Исполнитель отвечает за соответствие результата согласованному составу услуг и техническому заданию.
16.3. Исполнитель не освобождается от ответственности за собственные нарушения в случаях, когда такая ответственность предусмотрена законодательством Российской Федерации.
16.4. Исполнитель не несет ответственности за действия и результаты деятельности самостоятельных подрядчиков, продавцов и иных третьих лиц, с которыми Заказчик заключает самостоятельные договоры, кроме случаев, когда соответствующая ответственность Исполнителя непосредственно предусмотрена законом или согласованными условиями.
17. Интеллектуальная собственность
17.1. Исключительное право на созданные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности сохраняется за Исполнителем, если иное прямо не согласовано Сторонами.
17.2. После полной оплаты соответствующего дизайн-проекта Заказчику предоставляется право использовать переданный результат для реализации интерьера конкретного объекта, для которого он был разработан.
17.3. Заказчик вправе передавать материалы проекта строителям, подрядчикам, изготовителям мебели и другим лицам в объеме, необходимом для реализации проекта на соответствующем объекте.
17.4. Передача проекта третьим лицам для его реализации на других объектах, тиражирование или коммерческое распространение проекта допускаются в соответствии с законодательством и соглашением с Исполнителем.
17.5. Право использования проекта предоставляется после полной оплаты, если иное не установлено индивидуальными условиями.
18. Фотографии и публикация реализованного проекта
18.1. Настоящая Оферта сама по себе не возлагает на Заказчика обязанность предоставлять объект для профессиональной фотосъемки.
18.2. Возможность проведения Исполнителем профессиональной фотосъемки реализованного интерьера согласовывается с Заказчиком отдельно.
18.3. Условия публикации фотографий, позволяющих идентифицировать Заказчика или содержащих его персональные данные, определяются с учетом требований законодательства Российской Федерации.
19. Обстоятельства непреодолимой силы
19.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
19.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, сообщает другой Стороне о соответствующих обстоятельствах в разумный срок.
20. Электронное взаимодействие
20.1. Стороны вправе осуществлять взаимодействие посредством:
20.3. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность доступа к используемым ими аккаунтам электронной почты и мессенджеров.
21. Персональные данные
21.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
21.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком отдельно от принятия настоящей Оферты.
22. Разрешение споров
22.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
22.2. Если урегулировать спор не удалось, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
22.3. Если Заказчик является потребителем, настоящая Оферта не ограничивает его право на выбор территориальной подсудности, предоставленное законодательством о защите прав потребителей. Условие, ограничивающее такое право потребителя, законом прямо отнесено к недопустимым.
23. Заключительные положения
23.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
23.2. Изменение Оферты не изменяет условия уже заключенного с Заказчиком договора в части, в которой такое изменение не допускается законодательством или не согласовано Сторонами.
23.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
23.4. Во всем, что прямо не урегулировано Офертой и индивидуальными условиями заказа, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
24. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Федорова Наталья Викторовна
ИНН: 272306129020
ОГРНИП: 324270000003897
Адрес: 680003, г. Хабаровск, ул. Суворова, д. 28, кв. 155
Телефон: +7 914 202-94-88
Электронная почта: designer.fedorova.n@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810920000217665
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Сайт: designer-fedorova.ru
Редакция от 06 сентября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Федорова Наталья Викторовна, ИНН 272306129020, ОГРНИП 324270000003897, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Сайт Исполнителя: designer-fedorova.ru
Электронная почта: designer.fedorova.n@yandex.ru
Телефон: +7 914 202-94-88
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет общие условия оказания Исполнителем услуг в сфере дизайна интерьера.
1.2. В зависимости от выбранной Заказчиком услуги Исполнитель может оказывать:
- услуги по разработке дизайн-проекта интерьера;
- отдельные этапы и элементы дизайн-проекта;
- консультационные услуги;
- услуги авторского сопровождения;
- услуги комплектации объекта;
- иные связанные с дизайном интерьера услуги, отдельно согласованные Сторонами.
1.4. Индивидуально согласованные условия являются неотъемлемой частью договора и имеют приоритет перед общими положениями настоящей Оферты в части соответствующих индивидуальных условий, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
1.5. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о принятии ее условий, включая оплату согласованной стоимости услуги или первого платежа после получения и согласования индивидуальных условий заказа.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным; совершение предусмотренных офертой действий, включая оплату, может признаваться акцептом согласно статье 438 ГК РФ.
1.6. С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
2. Дизайн-проект
2.1. Дизайн-проект представляет собой согласованный Сторонами комплекс графических, визуальных и иных материалов, отражающих планировочные, стилистические и художественные решения интерьера.
2.2. Состав конкретного дизайн-проекта определяется выбранным пакетом услуг и/или индивидуальными условиями заказа.
В состав проекта в зависимости от выбранного пакета могут входить:
- обмерный план;
- варианты планировочного решения;
- техническое задание;
- коллажи и мудборды;
- визуализации;
- планы демонтажа и монтажа;
- план расстановки мебели;
- план полов;
- план теплых полов;
- план потолков;
- план размещения осветительных приборов;
- план управления освещением;
- план размещения розеток и электроустановочных изделий;
- развертки стен;
- спецификации;
- ведомости отделочных материалов;
- иные материалы, прямо предусмотренные выбранным пакетом.
2.4. Дизайн-проект разрабатывается на основании информации, пожеланий и технического задания Заказчика.
2.5. Если обмеры помещения выполняются Заказчиком самостоятельно, Заказчик отвечает за полноту и достоверность предоставленных размеров и исходных данных. Исполнитель не отвечает за недостатки результата в той мере, в которой они возникли вследствие недостоверности предоставленных Заказчиком исходных данных.
3. Границы дизайн-проекта
3.1. Если иное отдельно не согласовано Сторонами, разработка дизайн-проекта не включает:
- инженерные изыскания;
- обследование несущих конструкций;
- разработку электротехнических проектов;
- проекты отопления, вентиляции и кондиционирования;
- расчеты инженерных нагрузок;
- конструктивные расчеты;
- проекты иных инженерных систем;
- согласование перепланировки;
- согласование документации с управляющей компанией или государственными органами;
- рабочую документацию специализированных подрядчиков и производителей;
- детализацию сложных заказных изделий, требующую участия производителя, конструктора или иного профильного специалиста.
3.3. Если реализация решений требует разработки специализированной инженерной или иной документации, Заказчик самостоятельно обеспечивает ее разработку соответствующими специалистами.
3.4. Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику необходимость обращения к соответствующему специалисту.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с актуальным предложением Исполнителя и/или индивидуальными условиями конкретного заказа.
4.2. Для дизайн-проекта стоимость может определяться исходя из площади объекта и стоимости соответствующего пакета за один квадратный метр либо иным согласованным Сторонами способом.
4.3. Конкретная стоимость фиксируется до начала выполнения работ.
4.4. В зависимости от конкретного проекта Стороны могут согласовать одну из следующих схем оплаты:
Вариант 1:
50% стоимости — до начала работ;
50% — в согласованный Сторонами срок в соответствии с этапами проекта.
Вариант 2:
оплата четырьмя платежами по 25% стоимости в соответствии с этапами выполнения дизайн-проекта.
4.5. Конкретная схема оплаты согласовывается Сторонами до начала работ.
4.6. Авторское сопровождение, комплектация, консультации и другие дополнительные услуги оплачиваются отдельно, если они не включены в выбранный пакет.
4.7. Дополнительные работы и услуги выполняются за плату только после их согласования Заказчиком. Закон запрещает включать дополнительные платные услуги без согласия потребителя.
4.8. Расчеты осуществляются в рублях Российской Федерации.
4.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5. Сроки
5.1. Срок выполнения дизайн-проекта определяется индивидуально с учетом:
- площади объекта;
- сложности объекта;
- состава выбранного пакета;
- количества помещений;
- объема работ;
- иных особенностей проекта.
5.3. Исполнитель приступает к работе после:
- согласования необходимых индивидуальных условий;
- получения предусмотренного платежа;
- получения от Заказчика необходимых исходных данных.
- согласования Заказчиком результатов;
- ожидания информации или документов от Заказчика;
- ожидания доступа на объект;
- внесения дополнительных изменений по инициативе Заказчика;
- приостановления работ по причинам, зависящим от Заказчика.
6. Этапы и корректировки
6.1. Дизайн-проект может выполняться поэтапно.
6.2. Конкретный перечень этапов определяется выбранным пакетом.
6.3. Если иное не согласовано Сторонами для конкретного пакета, на соответствующем этапе предусматривается до 2 (двух) кругов корректировок.
6.4. Под кругом корректировок понимается единый перечень замечаний и изменений, направленный Заказчиком Исполнителю после получения результата соответствующего этапа.
6.5. Корректировки должны соответствовать первоначально согласованному техническому заданию и не должны предполагать фактическую разработку ранее утвержденного этапа заново.
6.6. После утверждения этапа изменения в него в рамках стоимости последующих этапов не входят.
Например, изменение утвержденной планировки после начала разработки визуальной концепции может потребовать переработки последующих материалов и рассматривается как дополнительная работа.
6.7. Дополнительные круги корректировок, существенное изменение технического задания и переработка ранее согласованных этапов выполняются за дополнительную плату.
Стоимость и срок таких работ предварительно согласовываются с Заказчиком.
7. Согласование результатов
7.1. Результаты работ могут передаваться и согласовываться посредством:
- электронной почты;
- Telegram, Whats App;
- иного согласованного Сторонами мессенджера.
7.3. После согласования этапа Исполнитель приступает к следующему этапу в соответствии с согласованным графиком и условиями оплаты.
7.4. При наличии замечаний Заказчик направляет их Исполнителю одним сообщением или документом с конкретным перечнем необходимых корректировок.
7.5. Недостатки результата, представляющие собой несоответствие согласованному техническому заданию или индивидуальным условиям заказа, устраняются Исполнителем без дополнительной оплаты в порядке, предусмотренном законодательством.
8. Передача дизайн-проекта
8.1. Итоговый дизайн-проект передается Заказчику в электронном формате PDF.
8.2. Печатный экземпляр дизайн-проекта предоставляется только в случае, если он входит в выбранный пакет либо отдельно согласован Сторонами.
8.3. Исходные рабочие файлы программ, использованных Исполнителем для создания проекта, в результат работ не входят и Заказчику не передаются, если иное прямо не согласовано Сторонами.
9. Авторское сопровождение
9.1. Авторское сопровождение является самостоятельной дополнительной услугой, если оно прямо не включено в индивидуальные условия заказа.
9.2. В рамках авторского сопровождения Исполнитель контролирует соответствие реализуемых интерьерных решений разработанному дизайн-проекту в объеме, согласованном Сторонами.
9.3. Авторское сопровождение не является техническим надзором, строительным контролем или управлением строительством.
9.4. Исполнитель не осуществляет контроль технологии и качества строительных, монтажных и инженерных работ, если такие обязанности отдельно не предусмотрены согласованными условиями.
9.5. Исполнитель не является ответственным за действия строительной бригады, подрядчиков, поставщиков и иных третьих лиц.
9.6. Период, стоимость, количество выездов и конкретный состав авторского сопровождения определяются индивидуально.
10. Комплектация
10.1. Комплектация является самостоятельной дополнительной услугой, если иное прямо не согласовано Сторонами.
10.2. В рамках комплектации Исполнитель может осуществлять подбор:
- мебели;
- сантехники;
- осветительного оборудования;
- отделочных материалов;
- декоративных элементов;
- иных предметов, предусмотренных проектом.
10.4. Покупка товаров осуществляется только после согласования Заказчиком соответствующих позиций и расходов.
10.5. Если договор купли-продажи заключается непосредственно между Заказчиком и поставщиком, ответственность за качество товара, сроки изготовления, доставки, гарантийные обязательства и иные обязательства продавца несет соответствующий продавец в соответствии с законодательством и заключенным с Заказчиком договором.
10.6. Исполнитель не отвечает за изменение производителем ассортимента, стоимости, сроков поставки или снятие товара с производства, если такие обстоятельства возникли независимо от Исполнителя.
11. Консультации
11.1. Исполнитель оказывает разовые консультационные услуги по вопросам дизайна интерьера.
11.2. Формат, продолжительность, содержание и стоимость консультации согласовываются до ее проведения.
11.3. Консультация может проводиться очно или дистанционно.
11.4. Результатом консультации являются профессиональные рекомендации Исполнителя в пределах согласованной темы.
Если подготовка чертежей, визуализаций, подборов или иных материалов не была прямо включена в консультацию, такие материалы в ее стоимость не входят.
12. Реализация проекта
12.1. Ремонтные, строительные, монтажные, инженерные и производственные работы выполняются третьими лицами и не входят в услуги Исполнителя, если иное отдельно не согласовано.
12.2. Исполнитель не отвечает за недостатки реализации, возникшие вследствие:
- отступления Заказчика или подрядчиков от дизайн-проекта;
- ошибок подрядчиков;
- неправильного монтажа;
- нарушения строительных технологий;
- использования материалов или изделий, отличающихся от предусмотренных проектом;
- недостоверных размеров и исходных данных, предоставленных Заказчиком или третьими лицами,
12.3. До изготовления мебели, стеклянных изделий, столешниц, дверей, встроенных конструкций и иных изделий, требующих точного соответствия фактическим размерам, Заказчик должен обеспечить выполнение контрольных замеров соответствующим изготовителем или подрядчиком.
13. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- своевременно предоставлять достоверную информацию;
- предоставлять необходимые размеры, документы и исходные данные;
- при необходимости обеспечивать доступ на объект;
- своевременно рассматривать переданные результаты;
- направлять замечания в согласованном порядке;
- своевременно оплачивать услуги;
- уведомлять Исполнителя об обстоятельствах, способных повлиять на выполнение проекта.
14. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги профессионально и в соответствии с согласованными условиями;
- учитывать утвержденное техническое задание;
- предоставлять результаты согласованных этапов;
- сообщать Заказчику о существенных обстоятельствах, влияющих на реализацию согласованных решений;
- устранять допущенные Исполнителем недостатки в предусмотренных законом случаях.
15. Отказ от договора и возврат денежных средств
15.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15.2. При отказе Заказчика производится расчет стоимости фактически выполненного объема работ/оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного заказа.
15.3. Неотработанная часть предварительной оплаты подлежит возврату Заказчику в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Для потребителя действует правило статьи 32 Закона о защите прав потребителей: он вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов.
15.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора только в случаях и на условиях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Для договора возмездного оказания услуг ГК РФ предусматривает, что отказ Исполнителя возможен при условии полного возмещения Заказчику убытков.
16. Ответственность
16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
16.2. Исполнитель отвечает за соответствие результата согласованному составу услуг и техническому заданию.
16.3. Исполнитель не освобождается от ответственности за собственные нарушения в случаях, когда такая ответственность предусмотрена законодательством Российской Федерации.
16.4. Исполнитель не несет ответственности за действия и результаты деятельности самостоятельных подрядчиков, продавцов и иных третьих лиц, с которыми Заказчик заключает самостоятельные договоры, кроме случаев, когда соответствующая ответственность Исполнителя непосредственно предусмотрена законом или согласованными условиями.
17. Интеллектуальная собственность
17.1. Исключительное право на созданные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности сохраняется за Исполнителем, если иное прямо не согласовано Сторонами.
17.2. После полной оплаты соответствующего дизайн-проекта Заказчику предоставляется право использовать переданный результат для реализации интерьера конкретного объекта, для которого он был разработан.
17.3. Заказчик вправе передавать материалы проекта строителям, подрядчикам, изготовителям мебели и другим лицам в объеме, необходимом для реализации проекта на соответствующем объекте.
17.4. Передача проекта третьим лицам для его реализации на других объектах, тиражирование или коммерческое распространение проекта допускаются в соответствии с законодательством и соглашением с Исполнителем.
17.5. Право использования проекта предоставляется после полной оплаты, если иное не установлено индивидуальными условиями.
18. Фотографии и публикация реализованного проекта
18.1. Настоящая Оферта сама по себе не возлагает на Заказчика обязанность предоставлять объект для профессиональной фотосъемки.
18.2. Возможность проведения Исполнителем профессиональной фотосъемки реализованного интерьера согласовывается с Заказчиком отдельно.
18.3. Условия публикации фотографий, позволяющих идентифицировать Заказчика или содержащих его персональные данные, определяются с учетом требований законодательства Российской Федерации.
19. Обстоятельства непреодолимой силы
19.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
19.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, сообщает другой Стороне о соответствующих обстоятельствах в разумный срок.
20. Электронное взаимодействие
20.1. Стороны вправе осуществлять взаимодействие посредством:
- электронной почты;
- Telegram, Whats App;
- иных согласованных мессенджеров.
20.3. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность доступа к используемым ими аккаунтам электронной почты и мессенджеров.
21. Персональные данные
21.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
21.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком отдельно от принятия настоящей Оферты.
22. Разрешение споров
22.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
22.2. Если урегулировать спор не удалось, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
22.3. Если Заказчик является потребителем, настоящая Оферта не ограничивает его право на выбор территориальной подсудности, предоставленное законодательством о защите прав потребителей. Условие, ограничивающее такое право потребителя, законом прямо отнесено к недопустимым.
23. Заключительные положения
23.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
23.2. Изменение Оферты не изменяет условия уже заключенного с Заказчиком договора в части, в которой такое изменение не допускается законодательством или не согласовано Сторонами.
23.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
23.4. Во всем, что прямо не урегулировано Офертой и индивидуальными условиями заказа, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
24. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Федорова Наталья Викторовна
ИНН: 272306129020
ОГРНИП: 324270000003897
Адрес: 680003, г. Хабаровск, ул. Суворова, д. 28, кв. 155
Телефон: +7 914 202-94-88
Электронная почта: designer.fedorova.n@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810920000217665
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Сайт: designer-fedorova.ru
